Il presente documento (in seguito indicato anche come “Condizioni d’uso” o “TOS”) costituisce l’accordo
tra Le Furezze di Francesca Iseppato (successivamente indicata anche come “Le Furezze”) e l’utente
finale (in seguito indicato anche come “Utente”) relativo all’utilizzo del sito internet
“https://www.kamalatuaenergia.com/” (in seguito indicato come “Sito”), che consente agli Utenti di effettuare l’ordine
diretto di prodotti (di seguito indicati complessivamente come “Prodotti”), con consegna a domicilio. La
presenza dei Prodotti nel Sito non costituisce in alcun caso offerta al pubblico, ma bensì invito ad offrire.
Natura e accettazione dei Termini di servizio/TOS
Ti consigliamo di leggere attentamente il presente documento prima di utilizzare il Sito. Le Condizioni
d’uso costituiscono condizioni generali di contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 del codice civile
italiano e sono pertanto giuridicamente vincolanti nel momento della conclusione del contratto stesso,
tra l’Utente e Le Furezze, avente ad oggetto l’accesso e l’utilizzo del Sito.
I presenti TOS (oltre all’Informativa Privacy accessibile attraverso il link nel footer del Sito) si hanno per
incondizionatamente e irrevocabilmente accettati nel momento in cui l’Utente farà click sul pulsante
“Accetto” durante la creazione dell’Account, o quando, dopo il primo accesso, continuerà ad utilizzare il
Sito. Pertanto, nel caso in cui l’Utente non voglia accettare, in tutto o in parte, i presenti TOS, è pregato
di uscire o, comunque, di interrompere l’utilizzo del Sito, o ancora di interrompere la registrazione
dell’Account.
***
1. [Definizioni]
1.1 Ai fini delle presenti Condizioni d’uso, i termini successivamente indicati, ove riportati con lettera
iniziale maiuscola, avranno il seguente significato, con la precisazione che i termini definiti al singolare
devono intendersi come riferiti anche al plurale e viceversa:
1. “Utente”: sei tu, ovvero il soggetto persona fisica che utilizza il Sito;
2. “Account”: è l’area personale del Sito relativa a ciascun Utente, alla quale si accede
successivamente al corretto completamento della registrazione;
3. “Prodotti”: sono gli articoli posti in vendita tramite il Sito;
4. “Ordine”: è l’insieme dei Prodotti acquistati dall’Utente;
5. “Dispositivi compatibili”: sono i dispostivi aventi le seguenti caratteristiche Windows, IOS, Android,
Explorer, Firefox, Google Crome ed altre interfacce classiche web che permettano l’accesso tramite
smartphone, tablet e pc.
2. [Oggetto]
2.1 Le Furezze attraverso il proprio sito offre agli Utenti la possibilità di poter visualizzare la lista dei
Prodotti offerti e successivamente effettuare Ordini direttamente tramite il Sito.
2.2 Le Furezze si riserva il diritto di modificare, senza alcun preavviso, alcune o tutte le funzionalità del
Sito.
2.3 Le Furezze si riserva la facoltà di impedire all’Utente, in caso di violazione da parte di quest’ultimo dei
presenti TOS, l’accesso al Sito.
2.4 L’utilizzo del Sito, avvenendo sulla base di un atto avente natura contrattuale, presuppone che l’Utente
sia maggiorenne e dotato della capacità d’agire o, in caso di soggetti minori di età o incapaci di agire, sia
debitamente autorizzato dal soggetto a ciò preposto dalla legge. Pertanto, non possono essere accettati
Ordini se provenienti da soggetti minori degli anni 18 (diciotto).
2.5 Tutti i costi derivanti da, o connessi con, l’accesso e l’utilizzo del Sito (quali, a titolo meramente
esemplificativo: i costi di connessione ad Internet ed ogni altro eventuale costo relativo all’utilizzo del Sito
dai diversi dispositivi – smartphone, tablet, pc – dell’Utente) sono a carico esclusivo dell’Utente.
2.6 Le Furezze non è responsabile per l’eventuale impossibilità di accesso e/o utilizzo del Sito che dovesse
dipendere da eventuali incompatibilità del proprio dispositivo con il Sito, problemi di connessione ad
Internet e/o da eventuali malfunzionamenti tecnici del Sito. Le Furezze garantisce la compatibilità del Sito
solo con i Dispositivi compatibili.
2.7 L’Utente si obbliga ad utilizzare il Sito solamente sui Dispositivi dichiarati compatibili da Le Furezze.
3. [Registrazione dell’Account]
3.1 L’Utente può accedere al Sito e visualizzare alcune aree dello stesso (potendo anche filtrare i risultati
secondo le indicazioni ivi presenti, le quali sono da considerarsi come indicative) senza la necessità di una
preventiva registrazione.
3.2 Per utilizzare alcuni servizi del Sito ed effettuare Ordini, l’Utente deve invece completare il processo
di registrazione ivi indicato, inserendo correttamente i dati richiesti nella pagina di registrazione (a titolo
meramente esemplificativo e non esaustivo: indirizzo e-Mail, password, nome, cognome, indirizzo,
numero di telefono, piano di consegna, etc.), creando così il proprio Account.
3.3 La mancata compilazione da parte dell’Utente di tutti i campi indicati come “obbligatori” in fase di
registrazione dell’Account o (laddove indicato) durante la procedura di acquisto diretto senza
registrazione, non renderà possibile la fruizione da parte dell’Utente di alcuni o tutti i servizi offerti dal
Sito. L’Utente si obbliga a verificare l’esattezza dei dati inseriti, manlevando Le Furezze da ogni richiesta
di risarcimento danni derivante da tali errori (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: mancata
consegna dell’Ordine derivante da un errato inserimento dell’indirizzo di consegna da parte dell’Utente).
3.4 L’Utente, successivamente al corretto completamento del procedimento di registrazione dell’Account,
potrà fruire di tutti i servizi del Sito.
3.5 Le credenziali di accesso all’Account sono personali, relative all’Utente e non cedibili (nemmeno a
titolo gratuito). È responsabilità dell’Utente impiegare ogni misura idonea a garantire la riservatezza delle
proprie credenziali di accesso. L’Utente è direttamente responsabile per ogni attività posta in essere
utilizzando il proprio Account o le proprie credenziali di accesso e si impegna a comunicare a Le Furezze
qualsivoglia uso non autorizzato o comunque abusivo del proprio Account e/o delle proprie credenziali
di accesso.
3.6 Le Furezze non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile per eventuali danni di qualunque
natura patiti dall’Utente in conseguenza dell’utilizzo non autorizzato o comunque abusivo dell’Account
(e/o delle credenziali di accesso dell’Utente) posto in essere da parte di terzi. Al contrario, l’Utente sarà
responsabile per ogni e qualsiasi danno, diretto o indiretto, patito da Le Furezze in conseguenza dell’uso
del proprio Account e/o delle proprie credenziali di accesso posto in essere da parte di terzi.
3.7 L’Utente si obbliga a manlevare sostanzialmente e processualmente Le Furezze, mantenendola
indenne da ogni perdita, danno, responsabilità, costo o spese, incluse le spese legali, rispetto a eventuali
pretese di terzi derivanti dall’utilizzo illecito del proprio Account e/o delle proprie credenziali di accesso.
3.8 Le Furezze si riserva il diritto di sospendere e/o cancellare in ogni momento l’Account ed agire nelle
sedi giudiziarie preposte, ove i dati forniti in fase di registrazione non siano veritieri, corretti, accurati e/o
rilasciati in violazione di diritti dei terzi.
4. [Utilizzo del Sito e Ordine dei Prodotti]
4.1 Il Sito permette agli Utenti di effettuare degli Ordini e/o di aggiungere prodotti al proprio carrello,
salvo laddove non diversamente comunicato da Le Furezze.
4.2 L’Utente può procedere alla compilazione del proprio Ordine, selezionando i Prodotti semplicemente
cliccando sul singolo Prodotto. Tale operazione permette di inserire i Prodotti scelti nel carrello
dell’Utente. Per effettuare l’Ordine l’Utente potrà accedere, dopo aver inserito le informazioni richieste
come obbligatorie, al proprio carrello e completare l’Odine effettuando il pagamento.
4.3 L’Utente si obbliga a controllare accuratamente, prima dell’invio dell’Ordine, che tutte le informazioni
presenti nel proprio Ordine siano accurate e veritiere. Non è di norma possibile effettuare alcuna modifica
successivamente all’invio dell’Ordine e/o richiedere un rimborso, salvo quanto previsto ex lege.
4.4 In caso di mancata autorizzazione relativa ad un qualsiasi pagamento dell’Ordine (secondo le modalità
indicate all’art. 5 che segue), Le Furezze non elaborerà tale Ordine.
4.5 Per qualunque eventuale richiesta di informazioni o di modifica dell’Ordine, l’Utente potrà contattare
il servizio clienti di Le Furezze. Le Furezze non può assicurare l’accettazione delle richieste dell’Utente.
4.6 Ricevuto l’Ordine dall’Utente, che costituirà proposta di acquisto, e la comunicazione del corretto
pagamento da parte della banca, Le Furezze invierà all’utente la conferma dello stesso, che costituirà
accettazione della proposta. Il contratto di compravendita dei Prodotti tra Le Furezze e l’Utente si
concluderà quindi esclusivamente nel momento della ricezione da parte di quest’ultimo della conferma
d’ordine di Le Furezze. Una volta effettuato il corretto invio dell’Ordine da parte dell’Utente, Le Furezze si
riserva comunque la possibilità di bloccare l’Ordine nel caso in cui rilevasse tentativi di frodi o violazioni
dei presenti TOS.
4.7 In caso di accettazione dell’Ordine da parte di Le Furezze, il Sito indicherà il relativo tempo di consegna
(il quale deve considerarsi come meramente indicativo). Le Furezze non garantisce che gli Ordini saranno
consegnati agli Utenti nei tempi comunicati.
4.8 Nel caso si verificasse la mancata disponibilità di uno o più Prodotti presenti nell’Ordine, Le Furezze
informerà l’Utente nel più breve tempo e rimborserà a quest’ultimo quanto pagato, eventualmente, a
titolo di prezzo del/i Prodotto/i non disponibili, e di trasporto laddove addebitato. L’Utente non avrà
diritto ad altri rimborsi e/o indennizzi e/o risarcimenti di sorta da parte di Le Furezze.
5. [Pagamenti]
5.1 I prezzi dei Prodotti indicati nel Sito sono da intendersi come comprensivi di IVA ma non
comprendono i costi di spedizione e consegna. Le Furezze si riserva la possibilità di non addebitare, in
tutto o in parte, le spese di spedizione e consegna, a seconda delle eventuali promozioni attive sul Sito. I
costi di spedizione e consegna verranno sommati, laddove dovuti, all’importo totale del costo dei Prodotti
dell’Ordine.
5.2 L’Utente dovrà effettuare il pagamento relativo al proprio Ordine tramite il Sito esclusivamente
mediante uno tra i sistemi ivi specificatamente indicati.
5.3 La documentazione contabile e fiscale relativa alla vendita dei Prodotti, verrà emessa da Le
Furezze sulla base dei dati forniti dall’Utente nella procedura di registrazione e/o durante la compilazione
dell’Ordine. L’Utente, comunicando tali dati, ne garantisce la veridicità e la correttezza, e si impegna ad
ogni loro eventuale aggiornamento.
6. [Modifiche alle Condizioni d’uso e limitazioni di responsabilità]
6.1 Le presenti Condizioni d’uso potranno subire integrazioni o variazioni al fine di renderle adeguate
rispetto ad eventuali modifiche tecniche e/o operative apportate al Sito. Le Furezze informerà gli Utenti
con appositi avvisi di eventuali modifiche. Si consiglia comunque di controllare periodicamente questa
pagina per restare aggiornati.
6.2 Le eventuali versioni aggiornate, che recheranno la data in cui si è proceduto all’aggiornamento,
saranno pubblicate tempestivamente sul Sito e diverranno efficaci subito dopo la pubblicazione.
6.3 L’Utente che continui ad utilizzare il Sito una volta apportate le modifiche, accetta implicitamente le
Condizioni d’uso così come modificate da Le Furezze.
6.4 Le Furezze non garantisce che le informazioni presenti all’interno del Sito siano accurate, aggiornate
o complete e si riserva il diritto (senza l’assunzione di alcun obbligo) di aggiornare o apportare modifiche
a tali informazioni, in qualsiasi momento e senza preavviso alcuno, impegnandosi a comunicarle con le
medesime modalità con le quali tali informazioni erano state comunicate in precedenza.
6.5 Le Furezze si impegna ad includere all’interno del Sito le informazioni relative ai Prodotti, ma non può
essere ritenuta responsabile per eventuali indicazioni errate e consiglia all’Utente, in caso di dubbio
relativamente ai dettagli di un Prodotto, di comunicare direttamente con Le Furezze prima di effettuare
l’Ordine o, in alternativa, di inserire (laddove previsto e possibile) tali richieste nel campo note dell’Ordine
stesso.
6.6 Le Furezze non si assume alcun impegno relativamente al fatto che i Prodotti dell’Ordine siano idonei
a particolari risultati o finalità attese dall’Utente, escludendo espressamente ogni relativa garanzia in
merito.
7. [Limitazione d’uso del Sito]
7.1 Il Sito è un’opera dell’ingegno tutelata dalla legge sul diritto d’autore (legge 22 aprile 1941, n. 633 e
successive modifiche e integrazioni) a tutela della proprietà intellettuale. Titolare dei diritti sul Sito è Le
Furezze che, subordinatamente all’integrale accettazione dei termini e delle condizioni di cui ai presenti
TOS, concede all’Utente a titolo gratuito il diritto, revocabile con le modalità previste nel presente articolo,
di utilizzare il Sito esclusivamente per uso personale. L’uso non autorizzato di nomi, disegni e/o simboli
presenti nel Sito può costituire una violazione dei diritti dei rispettivi titolari, e come tale, perseguibile
giudizialmente.
7.3 L’Utente prende atto e conviene che il Sito contiene informazioni segrete di Le Furezze – ivi incluse a
titolo esemplificativo i relativi codici sorgente ed oggetto, qualsiasi informazione sui codici e/o sulla
struttura logica e/o sulle tecniche, sulle metodologie in essa incorporate o su cui esso è basato – e si
impegna a mantenere segrete e a non svelare dette informazioni e contenuti a soggetti terzi.
7.4 Salvo quanto disposto all’articolo che precede, l’Utente ha facoltà di visualizzare ed utilizzare il Sito
sui device, dei quali è proprietario o che controlla, con cui il Sito stesso sia compatibile e di utilizzarlo per
fruire dei relativi servizi.
7.5 I presenti TOS decorrono dalla data in cui l’Utente si iscrive al Sito e resteranno in vigore fino alla loro
risoluzione e/o al recesso di una parte.
7.6 L’Utente potrà recedere dai presenti TOS in qualsiasi momento interrompendo l’uso del Sito fermo
restando che tutte le clausole applicabili al presente documento sopravvivranno alla risoluzione o al
recesso. Alla cessazione dei TOS per qualsiasi causa, l’Utente dovrà astenersi da qualsiasi ulteriore
utilizzazione del Sito.
7.7 Le clausole relative alla riserva dei diritti, riservatezza, limitazione di responsabilità e legge applicabile
sopravvivranno alla cessazione per qualsiasi causa, dei presenti TOS.
7.8 Ogni utilizzazione del Sito da parte dell’Utente per finalità diverse da quelle indicate nel presente
documento deve ritenersi non autorizzata da Le Furezze e, pertanto, espressamente vietata. A titolo
meramente esemplificativo e non esaustivo, sono vietate:
1. la riproduzione del Sito in modo permanente o temporaneo, totale o parziale, con qualsiasi mezzo
e in qualsiasi forma, fatte salve le riproduzioni necessarie per l’uso del Sito conformemente a
quanto disposto dal presente documento;
2. la traduzione, l’adattamento, la trasformazione e ogni altra modifica del Sito;
3. la distribuzione, il noleggio e ogni altra forma di messa a disposizione del pubblico del Sito;
4. la decompilazione (c.d. reverse engineering) del Sito, fatto salvo quanto espressamente previsto
da norme inderogabili di legge;
5. la rimozione o la cancellazione in qualsiasi modo del Sito di qualsiasi marchio, nome commerciale,
indicazione di copyright o altra notazione di riserva di diritti ivi apposta o contenuta;
6. lo sviluppo di prodotti o applicazioni software basate sul Sito o che facciano in qualsiasi modo
uso degli stessi;
7. l’uso del Sito per sviluppare o diffondere virus informatici, malware o simili applicazioni;
8. l’esportazione del Sito o di parti di essa in violazione delle leggi sul controllo delle esportazioni.
7.9 L’Utente non potrà in ogni caso trasferire o concedere in sub-licenza i diritti e/o le licenze oggetto
delle presenti Condizioni d’uso.
8. [Feedback]
8.1 Le Furezze, in seguito al completamente positivo dell’Ordine, potrà notificare all’Utente la possibilità
di fornire un feedback relativamente all’Ordine effettuato. Tale feedback potrà venire espresso
esclusivamente mediante una votazione da 1 a 5 stelline per ogni Ordine e non potrà essere aggiornato
o eliminato dall’Utente.
9. [Tutela dei dati personali]
9.1 I dati personali comunicati dagli Utenti saranno trattati da Le Furezze con modalità manuale ed
elettronica, per l’adempimento delle obbligazioni derivanti dalle presenti Condizioni d’uso, e per i
seguenti fini:
1. inviare agli Utenti le notifiche e le comunicazioni sui propri Ordini;
2. per perfezionare il Sito e adeguare l’offerta alle esigenze degli Utenti;
3. (se iscritti) per l’invio di newsletter;
4. per l’adempimento degli obblighi previsti dalla vigente normativa.
9.2 L’Informativa Privacy redatta ex GDPR Reg. UE 679/2016, reperibile nel footer del Sito, che si dà in
questa sede come integralmente riportata e trascritta, illustra le finalità e le modalità del trattamento dei
dati personali dell’Utente connessi con l’utilizzo dei servizi del Sito.
9.3 Nel caso in cui l’Utente sia un Minore o non sia in possesso della capacità di agire, la suddetta
Informativa Privacy è rivolta al soggetto a ciò preposto dalla legge italiana vigente, il quale è l’unico
soggetto abilitato a prestare il relativo espresso consenso.
10. [Interpretazione]
10.1 I termini tecnico-informatici contenuti nelle presenti Condizioni d’uso devono essere interpretati nel
senso comune e nel significato corrente che essi hanno nell’ambito informatico di riferimento.
11. [Sicurezza]
11.1 Sebbene i servizi offerti da Le Furezze non siano normalmente veicolo di virus, worm, trojans o altro
malware, non è possibile escludere a priori che tale codice malevolo possa essere veicolato, per mezzo
della navigazione sul Sito, sul computer dell’Utente. È pertanto esclusiva responsabilità dell’Utente munirsi
degli strumenti adeguati per una navigazione sicura (per es. antivirus e firewall costantemente aggiornati).
12. [Garanzie e limitazioni di responsabilità]
12.1 Le Furezze declina ogni responsabilità, nella più ampia misura consentita dalla legge e con la sola
esclusione delle ipotesi imputabili a dolo o colpa grave della stessa, per ogni e qualsiasi danno, diretto o
indiretto, che l’Utente patisca in conseguenza o in relazione all’accesso o all’utilizzo del Sito.
12.2 Le Furezze non è in alcun modo responsabile per l’eventuale perdita di dati, per la diffusione di dati
personali o sensibili e per qualsiasi altro tipo di danno direttamente o indirettamente subito dall’Utente
che si stato causato da malware presenti in Internet.
12.3 L’Utente è tenuto, a pena di decadenza, a denunciare eventuali vizi e/o difetti del Prodotto, mediante
comunicazione scritta, entro n. 8 (otto) giorni dalla loro scoperta. Qualora operi tale garanzia, l’Utente
avrà diritto, ove possibile, alla sostituzione del Prodotto a spese di Le Furezze, o al rimborso del prezzo
pagato per tale Prodotto.
12.4 Qualora alla consegna della spedizione del Prodotto, l’Utente verificasse rotture o manomissioni del
pacco, dovrà rifiutare la consegna, esplicitando i motivi del rifiuto nella lettera di vettura. Sarà cura di Le
Furezze contattare l’Utente che potrà decidere tra una nuova spedizione, gratuita (ove possibile), o il
rimborso del prezzo e delle spese di consegna.
13. [Responsabilità dell’Utente]
13.1 L’Utente si obbliga ad utilizzare il Sito in modo conforme a quanto previsto dalle presenti Condizioni
d’uso e, in ogni caso, esclusivamente per fini leciti.
13.2 Qualunque violazione delle presenti Condizioni d’uso da parte dell’Utente potrà comportare la
risoluzione immediata del contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile italiano, nonché
il blocco o la cancellazione dell’Account dell’Utente, ed espone quest’ultimo a tutte le responsabilità
previste dalla legge.
14. [Acquiescenza]
14.1 Il mancato esercizio, da parte di Le Furezze, di diritti, facoltà o opzioni previste nelle presenti
Condizioni d’uso non costituisce acquiescenza o rinuncia agli stessi.
15. [Invalidità o inefficacia parziale delle Condizioni d’uso]
15.1 Qualora una o più clausole delle Condizioni d’uso siano ritenute nulle, annullabili, invalide o
comunque inefficaci da parte della competente autorità giudiziaria, in nessun caso tale nullità,
annullabilità, invalidità o inefficacia avrà effetto sulle restanti clausole del presente documento, le quali
rimarranno pienamente valide ed efficaci.
16. [Legge applicabile e foro competente]
16.1 L’interpretazione e l’esecuzione della presente Licenza, nonché i rapporti tra Le Furezze e l’Utente
derivanti dallo stesso, sono regolati dalla legge italiana, con espressa esclusione dell’applicazione delle
norme di diritto internazionale privato di tale ordinamento giuridico.
16.2 Fatti salvi i casi in cui la competenza sia inderogabilmente stabilita dalla legge, tutte le controversie
derivanti da, o comunque relative ai TOS, saranno sottoposte alla competenza esclusiva del foro
di Verona (Italia), con espressa rinuncia dell’Utente a qualsiasi eccezione rispetto a tale foro.
17. [Comunicazioni]
17.1 L’Utente può inviare ogni richiesta di chiarimento o diversa comunicazione ai seguenti recapiti:
Le Furezze di Francesca Iseppato
Via A. Da Giussano n. 36, 37051 Bovolone (VR)
P.IVA 04215530231
eMail: francesca.iseppato@lefurezze.com
PEC: lefurezze@pec.it
18. [Recesso]
18.1 Fatte salve le eccezioni di cui all’articolo 59, l’Utente consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere da un contratto a distanza o negoziato fuori dei locali commerciali senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi.
18.2 L’art. 59, però prevede l’esclusione del diritto di recesso, tra gli altri, nei casi di fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (lett. d), nonché nei casi in cui si tratti di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (lett. e).
I prodotti commercializzati da Le Furezze rientrano in tali ipotesi di esclusione, pertanto all’Utente non è riconosciuto diritto di recesso.
18.3 Nel solo caso di prodotti danneggiati e/o non conformi, Le Furezze potrà valutare, a sua discrezione, il rimborso o il cambio del prodotto. In questo caso l’Utente dovrà inviare una comunicazione scritta entro 4 giorni tramite raccomandata A/r a Le Furezze, e in copia all’indirizzo email: francesca.iseppato@lefurezze.com.